对于我们而言,质量就是让客户满意,满足他们的期望。

我们的质量是基于员工根深蒂固的质量意识以及和谐、富有创造力的企业氛围。

这也包含对产品和工艺流程不断地检验、提出问题和相应地完善。

顾客至上、技术创新、优质服务; 您的期望就是我们不断创新的源动力;

您的要求就是我们设计输入的控制点您的满意就是我们持续改进的方向标!

服务流程


服务保障 
  坚持“客户至上”和“市场导向”的多贝尔激光。目前公司已建立起完善的市场服务体系,在国内设有办事处,分布在我国主要中心城市,全面实现“贴近用户、延伸服务”。覆盖全国的销售服务网络确保了多贝尔激光对客户需求的及时、快捷响应。 
  “客户至上”的前提是稳定可靠的产品质量及先进的技术,多贝尔激光已经通过了ISO9001质量管理体系认证,ISO14000环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证等权威认证,公司生产的光纤激光切割机、三维激光切割焊接机等多款产品均获得国际CE认证。 
  为了保证服务工作的尽善尽美,多贝尔激光拥有一套健全的客户档案管理系统,每位客户都有独立档案,每次服务工作都会详细记录在案。另外,多贝尔激光建立了完善的服务监督体系,设有统一的行为规范和考核标准,以保证一流的服务质量及服务流程的规范化。